Na afsluiten proberen wij je direct met de eerst volgende kit mee te laten gaan. Lukt dit niet, dan laten we dit aan je weten. We streven er naar om je nooit langer dan 1 collectie te laten wachten. In sommige gevallen is het zelfs mogelijk om zelfs een reeds verschenen kit als nog te ontvangen.

De wachtlijst zorgt ervoor dat onze abonnees altijd voorrang krijgen. Zo kunnen we kwaliteit, exclusiviteit en voorraad garanderen, en voorkomen we overproductie en onnodige kosten.
Wanneer we momenteel geen plekken binnen het abonnement beschikbaar hebben en je op de wachtlijst komt, dan ontvang je automatisch bericht zodra er plek is. Ons doel is dat je uiterlijk het volgende kwartaal kunt instappen.

Als je twijfelt, kun je ons om hulp vragen! We helpen je graag met uitleg en de verschillen tussen de kits. Stuur ons gerust een WhatsApp. En vergeet niet dat bij twijfel, je altijd nog lager kan starten en kan upgraden indien gewenst.

Add-ons zijn producten die onderdeel zijn van de collectie, maar niet van de kit. Als abonnee kun je deze producten bestellen met korting en worden ze automatisch met je kit mee verzonden.

Add-ons kun je gebruiken om losse projecten te maken of om je kit verder aan te vullen. Ideaal als je bijvoorbeeld extra wilt documenteren of een specifiek project wilt maken.

We verzenden de kits standaard op de laatste woensdag van de maand. Wanneer dit verandert door bijvoorbeeld feestdagen, stellen we onze abonnees hiervan op de hoogte.

Kits worden verzonden tegen een gereduceerd tarief dat we per land berekenen. Op onze verzendkosten pagina kun je zien welk verzendkosten we voor jouw verzendadres berekenen.

De verzendkosten worden automatisch met je kit betaling samengevoegd en maandelijks afgeschreven.

Als abonnee mag je de hele maand gratis toevoegen aan je kitbox, zodat je nooit dubbel verzendkosten betaalt.

Voor je abonnement in gaat heb je de optie om aan te geven welk papier jij wilt ontvangen. Dit is wel afhankelijk van welke opties bij de gekozen kit horen. Dit kan zijn Pocket Pages kaarten, 12"x12" scrapvellen en/of een 6"x8" paper pad.

Elke kit bevat een aantal vaste producten en een aantal afwisselende items. We wisselen de inhoud maandelijks af zodat je steeds een mooie basis én nieuwe producten ontvangt die ook bij volgende maanden passen.

Downgraden is tussentijds niet mogelijk, upgraden wel zolang er voorraad is. We proberen upgrades zo snel mogelijk te activeren na je verzoek.

Onze abonnementen hebben een vaste looptijd van zes of twaalf maanden, waarmee je een grote korting krijgt op de anders veel duurdere producten. Dit doen we omdat we productie, inkoop en voorraad op basis van het aantal abonnees plannen. Een lopend abonnement kan hierdoor niet tussentijds beëindigen worden, tenzij je de afkoop boete betaalt. Deze is 50% van je resterende maandtermijnen.

Deze blijft gewoon lopen, inclusief je huidige korting en prijs, indien je al abonnee bent. Dus ook al wordt de community duurder, jouw huidige prijs blijft voor jou bestaan zolang je abonnement loopt.

Deze blijft gewoon lopen, inclusief je huidige korting en prijs, indien je al abonnee bent. Dus ook al wordt de community duurder, jouw huidige prijs blijft voor jou bestaan zolang je abonnement loopt.