Shipping policy
Nederlandse tekst onder het Engels
Shipping costs
DLS Design ships worldwide from our warehouse in Linschoten, the Netherlands. We ship on Mondays, Wednesdays, Thursdays, and Fridays. All orders are shipped via PostNL, GLS, or FedEx, depending on destination and order size.
Below you will find an overview of shipping rates per region. The exact costs based on your delivery address will be calculated at checkout.
Netherlands, Belgium & Germany
Standard rate: €6.50
From €30: €3.99
Free shipping from €55
Delivery time: 1-2 business days for the Netherlands, 2-4 business days for Belgium and Germany
EU Zone 1: France, Denmark, Luxembourg, Austria, Poland
Standard rate: €11.50
From €30: €7.99
From €60: €4.99
Free shipping from €99
Delivery time: 2-4 business days
EU Zone 2: Spain, Portugal, Finland, Sweden, Estonia, Latvia, Lithuania, Italy, Slovenia, Romania, Bulgaria, Greece, Croatia
Standard rate: €14.50
From €30: €11.50
From €60: €8.50
From €85: €4.50
Free shipping from €125
Delivery time: 3-5 business days
Ireland & Switzerland
Standard rate: €19.99
From €30: €16.50
From €60: €12.50
From €95: €4.50
Free shipping from €150
Delivery time: 3-5 business days
United Kingdom
Standard rate: £10
From £30: £7
From £60: £4.25
Free shipping from £99
Delivery time: 3-6 business days
Please note that the UK has its own customs procedure post-Brexit. Additional customs duties or import taxes may apply upon delivery. These costs are not included in our shipping rates and are the responsibility of the recipient.
United States
Standard rate: $27.50
From $60: $21.50
From $99: $16.50
From $135: $12.50
Delivery time: average 4-8 business days
Other countries outside the EU
Please contact us for the most affordable option. We respond within 24 hours and are happy to find the best shipping solution for your destination.
Delivery time: average 4-8 business days, depending on destination
For all orders outside the EU, please be aware that your country may charge additional customs duties or import taxes upon delivery. These costs are not included in our shipping rates and are the responsibility of the recipient. Prices may vary slightly due to exchange rate fluctuations.
Pre-orders
Orders containing one or more pre-order items will be shipped in full once all items are available. If your order includes both pre-order and in-stock items, the entire order will be shipped when the pre-order becomes available. If you would like to receive your in-stock items sooner, please place them as a separate order.
Undelivered packages
If a package is not collected from the pickup point and is returned to our warehouse, any costs charged by the carrier for this will be passed on to the customer and invoiced afterwards.
Delivery address
Please check your delivery address carefully before placing your order. Once your order has been processed, we cannot guarantee that an address change is still possible. DLS Design is not responsible for packages that do not arrive due to an incorrect address being provided at checkout.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Verzendkosten
DLS Design verstuurt wereldwijd vanuit ons magazijn in Linschoten. We versturen op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag. Alle bestellingen worden verstuurd via PostNL, GLS of FedEx, afhankelijk van bestemming en ordergrootte.
Hieronder vind je een overzicht van de verzendkosten per regio. De exacte kosten op basis van jouw afleveradres worden berekend tijdens het afrekenen.
Nederland, België & Duitsland
Standaardtarief: €6,50
Vanaf €30: €3,99
Gratis verzending vanaf €55
Levertijd: 1-2 werkdagen voor Nederland, 2-4 werkdagen voor België en Duitsland
EU Zone 1: Frankrijk, Denemarken, Luxemburg, Oostenrijk, Polen
Standaardtarief: €11,50
Vanaf €30: €7,99
Vanaf €60: €4,99
Gratis verzending vanaf €99
Levertijd: 2-4 werkdagen
EU Zone 2: Spanje, Portugal, Finland, Zweden, Estland, Letland, Litouwen, Italië, Slovenië, Roemenië, Bulgarije, Griekenland, Kroatië
Standaardtarief: €14,50
Vanaf €30: €11,50
Vanaf €60: €8,50
Vanaf €85: €4,50
Gratis verzending vanaf €125
Levertijd: 3-5 werkdagen
Ierland & Zwitserland
Standaardtarief: €19,99
Vanaf €30: €16,50
Vanaf €60: €12,50
Vanaf €95: €4,50
Gratis verzending vanaf €150
Levertijd: 3-5 werkdagen
Verenigd Koninkrijk
Standaardtarief: £10
Vanaf £30: £7
Vanaf £60: £4,25
Gratis verzending vanaf £99
Levertijd: 3-6 werkdagen
Houd er rekening mee dat het VK post-Brexit een eigen douaneprocedure hanteert. Bij invoer kunnen aanvullende douanerechten of invoerbelastingen in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn niet inbegrepen in ons verzendtarief en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
Verenigde Staten
Standaardtarief: $27,50
Vanaf $60: $21,50
Vanaf $99: $16,50
Vanaf $135: $12,50
Levertijd: gemiddeld 4-8 werkdagen
Overige landen buiten de EU
Neem contact met ons op voor de meest voordelige optie. We reageren binnen 24 uur en zoeken samen de beste verzendoptie voor jouw bestemming.
Levertijd: gemiddeld 4-8 werkdagen, afhankelijk van bestemming
Voor alle bestellingen buiten de EU geldt dat jouw land mogelijk aanvullende douanerechten of invoerbelastingen in rekening brengt bij de invoer. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze verzendtarieven en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Prijzen kunnen licht afwijken door wisselkoersschommelingen.
Pre-orders
Bestellingen die één of meerdere pre-order artikelen bevatten, worden in hun geheel verzonden zodra alle artikelen beschikbaar zijn. Als je zowel pre-order als direct leverbare producten in je winkelwagen hebt, wordt je volledige bestelling verzonden op het moment dat de pre-order beschikbaar komt. Wil je direct leverbare producten eerder ontvangen, plaats deze dan als aparte bestelling.
Niet afgehaald pakket
Wanneer een pakket niet wordt afgehaald bij het afhaalpunt en retour wordt gestuurd naar ons magazijn, zijn de kosten die hiervoor door de vervoerder in rekening worden gebracht voor de klant. Deze kosten worden achteraf gefactureerd.
Afleveradres
Controleer je afleveradres zorgvuldig vóór het plaatsen van je bestelling. Na verwerking kunnen wij niet garanderen dat een adreswijziging nog mogelijk is. DLS Design is niet verantwoordelijk voor pakketten die niet aankomen door een fout in het opgegeven adres.